四、体验学习活动设计原则
根据Kimball(1980)的研究,整理出五个体验学习活动的重要设计原则:
(1)优压力
具挑战性的活动,会产生个人的成长,因为这些挑战会制造压力和兴奋,并进而激励学生们的创新力和团体合作。在优压力的团体情境下让人能互相扶持与帮助,并置身于觉知性的危险情境或挑战中,个人不仅会因他人的行为工作而互相依赖,也是为了情感上的互相支持。多位研究者指出,当团体面对较大程度的压力时,就更能增加团体成员间的社会连结 (Sale,1992)。
(2)行动
传统的教育认为态度的改变先于行动的改变,且会引导行动的改变;相反的,体验学习活动则假定态度的改变乃随着行为的改变而发生,因此,体验学习活动是一种「行动导向」,促使个人透过实际的体验来面对自我设定的「不能」。而也就是基于此种重视行动的主张,才会引起学生学习的注意,进而成为一种教育方法(Kimball,1980)。对于那些不适于传统的、以演讲为导向教育方式的人而言,此种体验活动方式可能更有效(Moote & Wodarski,1997)。
(3)新奇的环境
藉由新奇的环境,使个人脱离了旧有环境中的安全感。使人身处在新奇的户外或室内环境中,能使他们从以前习惯的权威式制度规定中脱离出来,而有所改变。
(4)合作的团队
合作的团队体验是为了在活动情境中求有效进行,合作和有效的团体运作的重要性乃非常清晰地被突显出来,亦即团体需要真实地依靠大家的努力,因此能发觉个人在整体团队中角色扮演的重要性,而首次真实地感受个人是团体中的一份子。Kimball(1980)也指出,唯有团体的凝聚力,才能创造出有助于真实分享感觉的气氛。个人可能第一次发现他们在思想上的恐惧和挫折并非是孤独的,团体课程中的各种活动促使他们彼此分享感觉和想法,并以社会能接受的方式化解冲突。
(5)不可避免的成功
成功是建立在成功之上的。Kimball(1980)指出在一些辅导性及治疗性团体中,人们会拒绝成功,因为成功和他们的自我意像是不符合的,他们觉得成功不属于他们。而藉由户外教育活动的好处是:『成功是具体真实的,且不可避免的,是可被认出来的』;因此,参与者很难去拒绝他们的成功,所以,学生便会开始了改变自我认知的歷程。
五、影响体验学习之关键因素
从过去文献中发现影响体验学习成果的要素整理归纳为六项:
(一)环境(physical environment)
有许多的文献都已经指出不熟悉的环境对参与者参加活动的经验上有一定的影响(Kimball & Bacon,1993; Nadler,1993)。Walsh & Golins(1976)指出不熟悉的环境能刺激参与者获得新的观点;Kimball & Bacon(1993)也支持不熟悉环境是很重要的,因为它会促使参与者体验「不协调」的心境,如焦虑。然而,克服了这种因环境而造成的不协调,参与者可获得许多正面的利益,如强化自我概念等(Nadler,1993)。
(二)活动(activity)
活动是影响户外教育成果的最重要因素,因为一切成果都源自于参与活动。而其中以下有几个重要的要素是不可缺的:1. 挑战、2. 富教育性、3. 可成功的、4. 可自我选择的。Hopkins & Putnam(1993)指出:好的活动是适合参与者个人需求的活动。此外,因为成功可以增加正向的活动成果,所以不可避免的成功是活动一定的要素(Nadler, 1993; Walsh & Golins, 1976)。然而失败也必须被纳入考量,如何藉由学习失败而成功是设计活动必要的,Witman(1995)也指出「从失败中学习」是参与者所重视的要素之一。自发性挑战也会影响活动的成果,参与者藉由选择参与的程度、适合自己挑战的难度可以知觉到较有意义的成功(Dyson, 1995)。此外,特定的活动也会有特定的结果,如「信任与同情心活动」、「决策与解决问题活动」等,这些活动的成果都和其活动名称相符。
(三)处理经验方法(processing)
处理可以定义为将资讯予以整理的过程,也就是参与者将活动的经验予以内化(internalization)与意义化的过程。目前共有三个模式:
1.让山自己说话「Mountains Speak for Themselves」的模式下,参与者必须自行处理经验,引导员不帮忙引导处理,这是1940年代处理经验的方法(Priest & Gass, 1997)。
2.户外冒险学校模式「Outward Bound Plus」模式下,引导员负责领导讨论、提供谘询,以促进经验处理,这种模式使活动和参与者的生活有了连结,并且鼓励参与者反应与讨论经验。
3.Bacon(1987)的隐喻模式(metaphoric model),所以隐喻的方式设计之活动,代表着日常生活中的挑战,这种模式有着以上两种模式的优点:直接的体验、反应、讨论。所以这种模式被认为是最有效的(Bacon,1897; Gass,1993)。以上三种模式歷程各不相同,第一种是让参与者自行体验野外环境,而产生行为或内心的改变,第二种是探索活动,第三种是透过引导者採口语隐喻的方式。而使用的方法不同对活动成果也有影响。
(四)团体(group)
几个团体的特性会影响活动的成果:团体大小、成员间相互作用等。Walsh & Golins (1976)认为理想的团体人数是大约7-15位,好处是不会因为太小而没有差异和冲突,太大而无法产生冲突和改革。而团员间的交互作用对成员的个人成长有很大的影响(Hopkins & Putnam, 1993)。这种交互作用不但提供成员自我价值的建立,也迫使参与者学习平衡个人需求与团体需求。而成员间相互连结、依靠的关系也会影响活动成果,Kimball & Bacon(1993)指出团体凝聚力可使成员间有家人的感觉,这种感觉满足了参与者基本的需求,而且会促使参与者重新界定和探索自我的价值。
(五)引导员(facilitator)
许多研究都针对引导员与活动的关系做探讨,希望可以归纳出有效引导员的特色。而引导员除了能影响活动结果的能力外(如技术、组织能力、问题解决能力、决策能力等),许多潜在个人因素也有偌大的影响力,如引导员个人背景、个性、人际互动关系等。Hendy(1975)指出优秀引导员具有以下人格特质:机灵的、具有领导力的、体贴的、富想像力的、直率的、有创新力的。而Tomas(1985)发现引导员的自我概念越高,则越能促进参与者自我概念的提升。引导员的人际互动关系也是影响活动成果的因素之一,尤其是易于被接受的、会鼓励他人的、不会批评他人的引导员被认为是影响参与者成长的要素之一(Conard & Hedin, 1981; Hattie et al., 1997 )。而Hopkins(1982)的研究指出具竞争性的、对抗性的、不具同情心的引导员会降低参与者自我概念的提升。
(六)参与者(participant)
参与者的年龄、性别、背景、个人期待等都可能影响活动的成果。根据Hattie et al.(1997)的统合分析研究,成年人比起未成年人,其在活动后的立即影响上有较大的效果,因为成年人大都是自发参与,其动机较高。Conard & Hedin (1981)的研究也指出年长的参与者有较高成长的体验。Ewert(1989)认为参与者过去的经验会影响其态度和行为,也会进而影响参与活动的体验成果。Hopkins(1982)则认为参与者的期待和活动成果可能有相关,因为高期待会带来高动机,而高动机则会带来正面得活动利益。
综合以上,体验学习活动成果的影响因素主要为:较自然的环境、活动的挑战与条件、经验处理的方法、团体的影响与互动、引导员的带领、参与者本身的条件。然而目前皆以理论推衍的方式呈现,这样虽然可以推论这些因素对活动成果有一定的影响,但却没有办法实际说明其影响的过程与方式。未来需要有相关的实证研究加以探讨。